LEGENDA DOS STATUS
Pago:
O pagamento foi aprovado e os ingressos enviados para o e-mail cadastrado.
Pendente:
Em transações via cartão de crédito, o pagamento ainda está em análise. O processo de aprovação do pagamento pode levar até 24h para ser concluído. Para mais informações, clique aqui.
Em transações via boleto bancário, o prazo máximo para identificação do pagamento é de 4 dias úteis.
Cancelado:
O pedido foi cancelado por você ou pelo nosso suporte.
Reembolsado:
O pagamento foi reembolsado para o cliente. Clique aqui para mais informações sobre o prazo de reembolso.
Não efetivado:
O cliente abandonou a compra e o pagamento não foi efetivado.
Recusado:
O pagamento não foi aprovado pelo sistema. Para mais informações, clique aqui.