Você (organizador do evento) pode cancelar um pedido a qualquer momento e o reembolso é feito automático
1) Acesse o menu "Vendas"
2) Clique novamente em "Vendas"
3) Clique sobre o código do pedido que deseja cancelar
3) Clique sobre o botão "Cancelar Pedido"
IMPORTANTE:
O cancelamento do pedido cancela todos os ingressos que tenha dentro do pedido e o comprador recebe um e-mail informando que o pedido dele foi cancelado.
4) Insira o motivo do pedido estar sendo cancelado por você. Esta informação não influencia no cancelamento, serve apenas para controle interno. Independente do motivo colocado o pedido será cancelado.
5) Clique em "Sim, cancelar pedido"
