Basta que o organizador do evento abra o pedido e clique em "Reenviar ingresso".
1) Acesse o menu "Vendas".
2) Clique novamente em "Vendas".
3) Clique sobre o código do pedido que deseja reenviar o ingresso.
4) Selecione a opção "Reenviar ingresso" e uma nova janela será aberta, para que o e-mail seja confirmado e o ingresso enviado novamente.