Você (comprador do ingresso) é quem faz a transferência do seu ingresso direto pelo app seguindo os passos abaixo.
> PARA DISPOSITIVOS IOS
Primeiro você precisa criar uma conta no App Ingressolive
1) Dentro de "Meus Ingressos", aperte no ícone da setinha no canto inferior esquerdo da sua tela
2) Aperte em "Transferir Ingresso"
3) Preencha o e-mail da conta da nova pessoa que irá utilizar o seu ingresso
REGRAS IMPORTANTES:
- Para a outra pessoa receber o seu ingresso ela precisa ter uma conta criada no App Ingressolive.
- É permitido apenas uma transferência do seu ingresso.
- A pessoa que recebe seu ingresso não consegue repassa-lo para outra pessoa, apenas devolve-lo para você.
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> PARA DISPOSITIVOS ANDROID
Primeiro você precisa criar uma conta no App Ingressolive
1) Dentro de "Meus Ingressos" aperte no ícone "3 pontinhos" no canto superior direito da sua tela
2) Preencha o e-mail da conta da nova pessoa que irá utilizar o seu ingresso
REGRAS IMPORTANTES:
- Para a outra pessoa receber o seu ingresso ela precisa ter uma conta criada no App Ingressolive.
- É permitido apenas uma transferência do seu ingresso.
- A pessoa que recebe seu ingresso não consegue repassa-lo para outra pessoa, apenas devolve-lo para você.
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> SOLICITANDO A TRANSFERÊNCIA MANUALMENTE
Para solicitar a transferência manualmente, nos envie uma mensagem com:
- Nome Completo + CPF + E-mail do novo titular do ingresso
Clique AQUI para enviar a mensagem
IMPORTANTE
O prazo para nossa equipe fazer a alteração é de 24h úteis
- Só é permitido apenas uma transferência de ingresso.
- O e-mail na qual foi solicitado deve ser o mesmo que foi utilizado na compra